Um estudo da Associação de Defesa do Consumidor (DECO) alerta para a possibilidade das marcas recorreram à estratégia de programarem a obsolescência dos equipamentos para que o consumidor compre os televisores da gama mais recente.
A durabilidade é cada vez mais reduzida e a reparação de televisores é a alternativa para evitar uma nova aquisição
As organizações de consumidores europeias têm estudado esta matéria e notam que o fenómeno tem acompanhado a tendência de evolução do consumo desenfreado, especialmente quando se fala de televisões e tecnologia. Na hora de reparar a televisão, o fabricante aconselha a compra de uma nova, apresentando orçamentos altos e que desincentivam o recurso à reparação de televisores.
Porém, se consultar uma empresa especializada em reparações de televisores a resolução do problema será bem menos dispendiosa, permitindo a poupança das famílias.
Quanto ao ciclo de vida das televisões este é cada vez mais curto. No mercado surgem constantemente novos modelos, com design mais apelativo, funcionalidades de vanguarda e «upgrades» para seduzir a compra da mais recente tecnologia.
Apesar dos estudos realizados por engenheiros europeus ainda não é possível concluir que a durabilidade dos equipamentos é programada, de forma a obrigar a reparar a televisão ou adquirir uma nova.
Apenas se sabe que há o recurso a técnicas que contribuem para que as televisões fiquem obsoletas mais rapidamente. Contudo, não se pode afirmar com certeza que as alterações feitas pelo fabricante são estratégicas ou simplesmente resultado da necessidade de produzir em tempo reduzido grandes quantidades e a preços mais compensatórios.
O principal problema das televisões é a fraca qualidade dos condensadores elétricos
Uma má componente técnica pode reduzir a durabilidade em dez anos e obrigar à reparação de televisores. É um dos principais problemas das avarias, que aliadas a boas campanhas de marketing convencem o cliente a comprar uma televisão mais recente, usando o argumento de uma maior eficiência energética e consequente redução do consumo de energia.
Contudo, uma boa reparação e manutenção de televisões com vários anos pode significar menor gasto energético. Ou seja, quando se trata de pequenos eletrodomésticos a sua maturidade energética é mais compensatória.
A solução mais prudente será sempre consultar as empresas de reparação de televisores e comparar orçamentos. É a melhor forma de avaliar se compensa mais arranjar ao invés de comprar. Em Lisboa, a Digital Repair faz orçamentos gratuitos e procede à recolha dos televisores caso o cliente não tenha oportunidade de se dirigir à loja.
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